Hospitality AI
🇵🇷 NUEVO · Guía 2026: IA + cumplimiento PRTC para hoteles boutique en PR · Próximamente — anótate para recibirla
Diagnóstico gratis

Software & IA · Hecho en Puerto Rico

IA para tu hotel
boutique en PR.

Automatiza lo repetitivo. Libera a tu equipo para hacer hospitalidad real.

Desliza
Creado por un F&B Manager en activo en la cadena Hilton
8 años en operaciones hoteleras en Puerto Rico
Implementación white-glove, no SaaS self-service

01 — Operación

Tu staff deja de copiar
y pegar respuestas
a las 2am.

Las preguntas repetitivas las contesta la IA en español e inglés. Tu equipo descansa, y los huéspedes reciben respuesta inmediata.

02 — CRM

Cada huésped recibe
respuesta bilingüe,
en tu voz de marca.

La IA reconoce al cliente recurrente, recuerda sus preferencias y responde como lo haría tu mejor host. Tú apruebas antes de enviar.

03 — Inventarios

El inventario deja
de fallarte
un viernes de banquete.

Stock, costos y mermas conectados en tiempo real. Sabes qué tienes, qué falta y cuánto cuesta — antes de que sea problema.

04 — Eventos & F&B

BEOs, hojas de meseros
y horarios
se arman solos.

Lo que antes te tomaba 4 horas un jueves, ahora cabe en minutos. Coordinación de punta a punta — la operación corre sola.

05 — Decisiones

Tu próxima decisión
la tomas con datos,
no con corazonadas.

Dashboards en vivo de ocupación, ventas, satisfacción del huésped y performance del equipo. La foto completa de tu hotel — siempre actualizada.

Dilan Soto — F&B Manager en la cadena Hilton

Sobre nosotros

Hecho por un hotelero,
para hoteleros.

Soy Dilan Soto, F&B Manager en activo en la cadena Hilton. Llevo más de 8 años en operaciones hoteleras en Puerto Rico — desde meseros y BEOs hasta horarios de capitanes y coordinación con Salesforce. Sé exactamente dónde se pierden las horas y dónde se rompe la experiencia del huésped.

No vendo software genérico traducido al español. Construyo IA local, bilingüe y hecha a medida, basada en lo que veo todos los días en operación real.

La IA no reemplaza a tu equipo — libera a tu equipo para hacer hospitalidad humana de verdad. Tú apruebas cada respuesta antes de que vaya en vivo.

F&B Manager · Hilton +8 años operación hotelera Hecho en Puerto Rico

Lo que construimos

Resultados, no features.

Mensajería 24/7 bilingüe

Mensajería 24/7 bilingüe

Responde el 80%+ de consultas de huéspedes en español e inglés. Tu staff revisa lo que importa antes de enviar.

Automatización de operaciones

Automatización de operaciones

Inventario, BEOs, hojas de meseros, horarios. Lo que hoy te toma 4h al día, se arma solo en minutos.

Datos para decidir

Datos que sí te sirven

Ocupación, revenue, satisfacción del huésped y performance del equipo — en una sola pantalla, en español.

PróximamenteReseñas en tu voz de marca

Reseñas en tu voz de marca

Respuestas a reseñas, social media y descripciones que suenan a ti, no a ChatGPT.

0h/mes

ahorradas en operación

ES/EN

bilingüe nativo

0s

respuesta promedio 24/7

PR

1 operador real, local

Cómo trabajamos

De caos operativo
a piloto automático.

01

Diagnóstico

Revisamos juntos dónde se pierde tu tiempo y dónde la IA te ahorra más. Gratis, 1 hora.

02

Construcción

Construyo a medida y la conecto a tu operación. Tú apruebas cada respuesta antes de que vaya en vivo.

03

Piloto automático

Tu operación corre sola — tú mantienes el control. Yo mantengo, mido y optimizo.

Mi especialidad es hospitalidad.
Mi oficio es resolver operaciones.

Si tu negocio funciona con horarios, clientes y detalles que no pueden fallar, construyo el software que lo sostiene.

Escríbeme

Preguntas frecuentes

Las dudas reales,
respuestas claras.

¿Cuánto cuesta?

El diagnóstico inicial es gratis — una hora donde revisamos tu operación y te digo exactamente qué te está costando dinero hoy. El pricing del proyecto sale en esa llamada, transparente y sin sorpresas. Sin compromiso por agendarlo.

¿Esta IA va a reemplazar a mi personal?

No. La IA hace lo repetitivo — responde preguntas frecuentes, arma reportes, coordina horarios. Tu equipo hace lo que solo un humano puede hacer: hospitalidad real. Y tú apruebas cada respuesta antes de que vaya al huésped — human-in-the-loop, control total tuyo.

¿Se integra con mi PMS / sistema actual?

Trabajo con tu stack actual — Cloudbeds, Opera, Mews, Salesforce, lo que uses. Si tu sistema tiene API o exportación a Excel/CSV, lo integro. Si está muy viejo, te ayudo a buscar la mejor alternativa sin romper tu operación.

¿Mis datos están seguros?

Sí. Todo corre en infraestructura cifrada (Supabase + Row-Level Security). Tus datos nunca se comparten con terceros ni se usan para entrenar modelos públicos. La privacidad del huésped es la línea base, no un upgrade.

¿Funciona en inglés también?

Sí — bilingüe ES/EN nativo. La IA detecta el idioma del huésped y responde automáticamente. Tu marca se ve igual de profesional en los dos idiomas. Soporte, configuración y onboarding van en español.

¿Cuánto tarda implementar?

Diagnóstico: 1 semana. Construcción del MVP a medida: 2-4 semanas. Piloto en vivo: mes 2. Después yo me quedo manteniendo y optimizando — tú solo operas.

¿Qué pasa si al final no me sirve?

El diagnóstico es gratis — cero riesgo para empezar. Si después del piloto no ves ROI claro, no continuamos. Sin penalidad, sin contrato amarrado. Mi modelo se basa en clientes que se quedan porque funciona, no porque firmaron.

Empieza con un diagnóstico gratis

Te decimos qué te está
costando dinero hoy.

1 hora. Sin costo. Sin compromiso. Sin venta agresiva — no es el estilo.

Al enviar aceptas nuestra política de privacidad.

o escríbenos: hola@hospitalia.pro

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